电脑怎么不识别有以下可能：1.MP3隐藏的系统文件损坏，被病毒等人为破坏或者被删除 2.用错连接线 3.插口无法接受，原因如MP3的连接与插口不匹配等(是否匹配取决于电脑和MP3的配置、硬件等，如一新一旧不匹配，除了连接不上以外，还有可能会死机) 4.MP3本身的电压问题 这种情况下就需要用户多试几次，换插不同USB接口，单独再配一条质量好的USB线（一般越粗越好，铜的比铁的好），然后保证MP3供电正常（用充电器把电充满再试）。 5.MP3需要用安装光盘安装MP3本身的系统到电脑上 6.电脑的配置问题 右键点“我的电脑”，选“属性”--“硬件”--“驱动器签名”，在此选择“忽略”，点“确定”。然后重新插上MP3，还是不连的话，再右键点“我的电脑”--“属性”--“硬件”--“设备管理器”，从中找到“通用串行总线控制器”，右键，然后“扫描检测硬件改动”。 7.因长期不使用而出现的不联机，反复的拔/插USB接口和打开/关闭电源开关(ON/OFF键，如果没有就反复按PLAY键)。比如，插上USB接口后，关ON/OFF充2分钟，再开ON/OFF充2分钟，再拔下来重插，再充2分钟。这样做的目的是让MP3先少量充进一些电，达到启动电压。 如果都不对的话，基本可以肯定是MP3本身出现了问题维修，找卖家就行，好多经销商都保修的啊！你千万不要在维修之前自行拆机处理，因为不了解MP3，而且自行拆机大多导致不能享受免费服务。应该及时的进行返修或者退换，以免错过保修期。MP3的种类比手机都多，而且往往需要原厂的程序重新升级，所以也不建议客户自行对MP3升级。
