方法一：运行Windows更新疑难解答
进入“Windows设置 – 更新和安全 – 疑难解答”，在“Windows更新”下点击“运行疑难解答”。
Windows10内置的“Windows更新疑难解答”
除了Windows10内置的“Windows更新疑难解答” ，同时微软还提供有独立的“Windows更新疑难解答程序”。
方法二：重置Windows Update服务
打开服务管理器，在其中找到Windows Update服务，右键点击该服务，选择“停止”。
找到 C:\Windows\SoftwareDistribution 文件夹，删除其下的 DataStore 和 Download 两个文件夹。然后把 SoftwareDistribution 重命名为 SoftwareDistribution.old 。
再次回到服务管理器窗口，右键点击Windows Update服务，选择“启动”。
这样就完成了Windows Update服务的重置。
重启电脑后再次进入Windows更新检查和下载更新，看是否能够顺利下载更新。
方法三：重置网络
进入“Windows设置 – 网络和Internet”设置界面，在右侧窗格中找到“网络重置”。
点击该项打开“网络重置”界面
点击“立即重置”按钮，电脑会重新启动完成网络重置。
方法四：使用DISM命令修复Windows更新组件
下载更新进度卡在0%不动，也有可能是Windows更新组件损坏造成的，这时候我们可以使用DISM命令修复Windows更新组件。
以管理员身份运行命令提示符，运行以下命令：
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow
修复Windows更新之后再次检查下载更新，看是不是可以解决
