您好。很抱歉给您的使用带来了不便。若您在使用当中出现屏幕无反应但是可以进行正常操作而不显示SIM卡的话，则此时您可以参考以下方案：A、若是出现不识卡的现象：建议您通过拨号盘输入“####5993#”查看用户当前软件版本：1)① 若您的软件版本是Lenovo A390t_S121_130608之前版本，建议您到维修站升级软件处理。2)② 若软件版本是Lenovo A390t_S121_130608或者之后版本，则此时建议您可以参考以下排查方案：1、联想A390t手机所支持的频段为：GSM900/1800/1900MHZTDSCDMA1880-1920/2010-2025MHZ，这里建议您查看下您所使用的SIM卡是否是在上述要求的范围当中；2、建议您关机重启下您的设备之后尝试；3、重新插拔下您所使用的SIM卡，或者更换下您所使用的SIM卡卡槽之后对比；4、建议您更换下您所使用的SIM卡后对比，不排除您的SIM卡出现异常或者由于SIM卡与您的设备之间出现不兼容的现象；5、备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；B、若是出现不显示SIM卡联系人的话：前往 主菜单-联系人-点击菜单键-选择要显示的联系人-选择所有联系人/对应SIM卡联系人/手机/自定义，选择手机只显示机身联系人，选择SIM卡，只显示SIM卡的联系人，选择所有联系人，同时显示机身和SIM卡联系人，请您了解。另外，若您目前所指的屏幕无反应是指设备屏幕出现失灵的现象，则此时您可以参考以下方案：A、触屏部分区域出现失灵：1、建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；2、请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；3、如上述操作无效，触屏本身故障导致可能性较大，建议您及时送修站点处理，送修前您也可以备份机身资料尝试恢复出厂设置操作看是否可以改善。B、触屏全部区域出现失灵：1、建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；2、如您手机进行过贴膜操作，建议您移除贴膜进行尝试，不排除是贴膜质量问题导致；3、请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；4、如上述操作无效，请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。
