能率热水器售后服务热线电话号码是021-37186666。依据能率热水器公司官方网站发布的联系信息可知，该电话号码可以为用户提供接听服务的时间是每天上午9点至晚间的19点。
此外依据能率热水器公司官方网站发布的上述信息还可以知道，该客户服务电话号码可以为用户提供产品使用知识咨询、产品预约安装以及产品售后维修服务等内容。
能率热水器售后服务政策：
1、免费安装范围： 挂机及调试； 安装燃气阀、进水阀； 安装5米内的明管（包括冷、热水管、燃气管），暗管不排；打砖墙结构烟道洞一个，安装排烟管（钢筋混凝土墙，煤屑砖墙不属于免费范围，可代为联系机器打洞，打洞费用用户自理）。
2、超免费安装范围收费标准： 安装管道（水管、气管）每超一米加收相应的费用（不含水管、气管材料费）；钻水管、燃气管过墙洞； 装水龙头； 拆旧管的酌情收费。
以上内容参考 能率热水器公司官方网站-服务
