以前都说信访难，现在游戏里见客服更难。
网易游戏的客服，相对来说比腾讯游戏客服要好见不少，下面来说说具体方法。
其实网易游戏是由游戏客服中心的，
GM163.com
就是网易游戏客服的官网。里面基本涵盖了所有网易代理和网易游戏。比如说题主说的大话西游2，我们可以点进去看一下。
选择大话西游2这个游戏之后，我们能看到除了一些通用的问题提交界面，右下方还有网易的客服热线。
如果问题紧急，或者比较难处理，直接拨打客服热线即可。
另外，网易还有专门服务于“大R”玩家的客服。
这些客服一般你是联系不到的，但是，每当你在某个网易游戏里花了好几千大洋，然后愤然弃坑的时候。
这些客服们便出来了，嘘寒问暖，祝你生活愉快，问你游戏里那不开心啦？怎么不玩啦？跟你谈人生谈理想谈感受，最后还会表达网易游戏对你的念念不忘，提醒你赶紧回来充钱。
这些客服也时长被玩家调侃：“充钱不过万，你连被打电话的资格都没有。”
现在国内游戏玩家越来越多，客服需要受理的问题来就越来越多。
所以很多大游戏公司为了节省成本提高效率，选择了人工智能客服，然而这些不成熟的人工智能客服是没有灵魂的，很多时候并不能解决玩家的问题。
所以，游戏客服和对玩家反馈的问题处理方式，也是国内游戏一个有待改进的大问题。
答案肯定是有的。网易毕竟是国内第二大游戏开发商，除了腾讯就是网易了，你说一个国内数一数二的开发商没有客服吗？除非网易这个公司倒闭了，不然的话怎么会没有客服……
网易游戏是有人工客服的！大话2的客服电话：020-95163555。打通直接按人工服务！就可以接通了！有的时候需要等待！
大话2的人工客服很好找的，大话精灵哪里输入霄汉，一直往下拉，就会看到联系人工客服，输入问题，客服就会联系你
直接刷铃铛喊GM出来，过来GM会联系你的
网易游戏是有客服的，比如问道，有时候的一些问题客服都会给你解答，为网易客服点赞
网易的客服都是为充值达到多少人民币的玩家准备的，玩网易游戏10来年了啊，重天下贰到现在逆水寒，当然手游就不说了，现在就是吃香太难看，以前倒是还好
网易服务很周到，但是坑钱无敌啊想要人民币，来网易充值吧我欢迎你们，你们不小心充错了，这个没办法，如果有问题你去搞啊，这就网易，腾讯也坑但是比网易强，网易永远别想超越腾讯，做梦都别想。
很简单，给大话精灵发送卧龙丹。然后它会出来一个那个框框，你选那个在线儿提交问题就可以了，gm会联系你的。
玩倩女幽魂手游，充3000后，好友里直接多个客服。。。没充的时候没有
