要先在登录页面点击找回密码啊，然后我们根据之前注册的手机号或者邮箱来重新设定密码。这样就可以更改密码就好了。但如果手机号什么的也忘了那只能发起账号申诉了。
填写密码的下方都有忘记密码选项，你可以点击进去，用绑定的手机号进行改密码。
如果碰到忘记帐号，可以输入您设置的手机号码来进行登入，如果手机已更换多时已不记得号码，请您点选【BT86点NET】洽询，会由客服人员与您核对身份，在确认无误后会帮您解决该问题。
邮箱找回：在珍爱网登录页面，选择“邮箱登录”，然后点击“忘记密码”，按照提示输入您的邮箱地址，系统会发送重置密码的链接到您的邮箱，点击链接后即可重置密码并登录。
