首先，确保你的 iTunes 已经升级到了10.5版本，然后确保你电脑的 Hosts 文件里没有任何包含 gs.apple.com 的条目，Mac 用户可以看看我们之前整理的OS X 系统 Hosts 修改方法，确保里面没有这个条目，如果有的话将其删除。 其次，一定要将固件下载到本地，然后用”恢复“功能进行升级（事先请一定记得备份数据，方法是在 iTunes 左侧的 iOS 设备上点右键——备份），不要用”检查更新”功能： Mac 用户请按住 option 键点击”恢复”选择本地的 iOS 5 固件； Windows 用户请按住 Shift 键点击”恢复”以选择本地的 iOS 5 固件； 笔者的 3002 错误就是用该方法彻底解决的。
