帮助、支持，有什么不同？ 时间：2026-04-11 17:24:00 浏览：899次 帮助是产品提出的用户阅读手册方式，主要是针对用户自行通过产品手册解决；支持是卖方对于买方的要求提出技术性解答。故而支持的权限更高一点，相对于服务成本也会高一点，但是由于是厂家直接派人一对一解决，效率也是最高的。 标签：帮助,支持,不同
