12356是哪个部门

12356是哪个部门

12356是国家及省级人口计生部门开通的阳光计生服务热线。进一步畅通群众诉求渠道,尊重和保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权,增强计划生育基本国策的公信力,提高人口计生工作依法管理和优质服务水平。国家人口计生委12356阳光计生服务热线通过人工、语音、传真三种方式,为群众提供计划生育相关问题的咨询、办事指南,接受群众投诉举报、意见建议等服务。语音服务提供政策法规咨询、技术服务、流动人口计划生育服务管理、宣传教育等服务,全天24小时均可拨打、收听。